パソコンのメモリーとセキュリティ強化（ウイルス対策）
市販のパソコンを買われてそのままの場合一般的にメモリーが少ない状況でソフトの動きが遅かったり、特にイラストレーターやフラッシュ、画像ソフトの比較的新しいものを使う場合メモリーを増設しないと快適に使えない場合が大変多いです
現在のメモリーとOSを確認するのはマイコンピューターを右クリックしてシステムのプロパティの全般で確認してください。
インターネットなどで自分のパソコンがいくらまでメモリーが増設できるか確認して、できるだけ多く増設しましょう。
最新版のフラッシュ、ファイヤーワークス、イラストレーターは最低256MB以上でないと快適に使えないでしょう。
またパソコンを使っていると右下にウインドウズアップデートの準備が出来ましたとメッセージが出ることがあります。そのときは必ずクリックして実行してください。windowsXPの場合すべてのプログラムの中にもありますが、これを実行しておくとコンピューターウイルスなどをある程度防ぐことが出来ます。またウイルスソフトを入れたり大事なデータはバックアップを取るなど基本ですね。
メールで英語や韓国語などのウイルスらしきものが着たら即座に削除して、ダブルクリックして開かないようにしましょう。
ウイルスソフト（ウイルスバスター２００7かノートンインターネットセキュリティ）を買ってきちんとユーザー登録して最新のウイルス定義ファイルを更新して検索削除、駆除しましょう。自分はウイルスバスターとスパムダンプという迷惑メール削除ソフトを併用して使っています。
ただウイルスバスター２００７を入れるとパソコンの動作が遅くなります。
設定を以下のようにすると軽くなります。
１．不審ソフトウェア警戒システムを切る 　　
ウイルス/スパイウエア対策→不審ソフトウェア警戒システム→設定 →不審ソフトウェア警戒システムを有効にするのチェックを外す
２．URLフィルタを切る
フィッシング詐欺/迷惑メール対策→URLフィルタ→設定→禁止するカテゴリ→URLフィルタを有効にするのチェックを外す
３．フィッシングチェッカーを切る
フィッシング詐欺/迷惑メール対策→URLフィルタ→設定→フィッシングチェッカー →フィッシングチェッカーを有効にするのチェックを外す
HPを持ってお客様とやりとりするのであればウイルス対策と個人情報の保護は絶対です。
このことはパソコンがわからなかったからでは許されません。 何度もいいますが、最新のウイルスソフトを買ってユーザー登録をしてソフトを使いやすいように設定することと、顧客データの管理、バックアップとメールの正しい出し方は必須です。
アウトルックなどでメールを顧客の複数人に出す場合BCC(ブラインドカーボンコピー）で必ず出してください。
外国のサイトを見たりメールのプレビュー画面からや、インターネットを見ているだけでもウイルスやスパイウェアに感染する場合がよくあります。
アウトルックエクスプレスの表示画面は表示→レイアウトで調整できます。
Windows Updateは右下にメッセージがでなくてもスタート→Windows Update （XPの場合スタート→すべてのプログラム→Windows Update)
Windows XPの場合インターネットファイアウォールが設定できます。スタート→すべてのプログラム→アクセサリ→通信→ネットワーク接続→ローカルエリア接続　ダブルクリックしてローカルエリア接続の状態→プロパティ→詳細設定→インターネット接続ファイアウォールにチェックを入れます。逆にウイルスソフトでファイヤーウォールの設定をしている場合ダブルになるので解除しないと重くなります。(インストール時に聞いてきて自動で解除になると思いますが）

再起動してみる。システムを復元してみる。
インターネットがつながらなかったり、メールが送受信できないことが起こることがありますが、とりあえず1度は再起動してみましょう。
パソコンがフリーズしていたらCtrl＋Alt＋Delキーを何回か押して再起動してください。
パソコンのトラブルの９割はソフトによる影響かウイルスによることが多いのでwindows MeやＸＰの場合システムの復元をおこなうとよくなおります。
ＸＰやＭＥの場合スタート→プログラム→アクセサリ→システムツール→システムの復元で繋がっていた、調子のよかった日に戻ってみましょう。モデムの電源を一旦切ってまた付けると直る場合も多くあります。
プロバイダが障害が出ている場合や接続のＩＤやパスワードが変わったなど原因は外部にある場合もありますので、ひとつずつ要因をつぶして解決します。雷でパソコンのモデムやルーターが壊れる事もよくあります。パソコン屋で雷サージ付電源を買って付けておく事をおすすめします。
ウイルスバスターをインストールしてつながらなくなった場合はファイヤーウォールの設定などが問題の場合がありますので、設定を見直すか、インストールしなおすなどしてみましょう。
メールのエラーが出るときはhttp://pittari-mail.net/outlook.html#CCC191 でエラー番号で原因を考えるのも方法です。

メールの設定
アウトルックエクスプレスの場合上のメニューバーのツール→アカウントからメールアドレス、IDとパスワード、送信サーバー、受信サーバーを設定します。設定を確認、変更するときはプロパティでおこないます。
メールのやり方やパソコンの基本がわからない方は百円ショップダイソーにもマニュアル売ってます。
あと初心者が間違えるのがoutlookとoutolook expressが別物である事をわからずメールができないと勘違いする場合があります。
まったく別物ですので注意しましょう。 2台以上で同じようにメールを受信したい場合は(家と会社など）ツール→アカウント→メール→プロパティ→詳細設定→配信→サーバーにメッセージのコピーを置くのチェックを入れてサーバーから削除する日にちを例えば7日とか設定しておくと同じようにメールを受信することができます。

インターネットを見ていて画像を取り込むときは右クリックして名前をつけて画像を保存、ホームページを更新したときは右クリックの最新の情報に更新で確認しましょう。

拡張子の表示
windowsでは初期設定では拡張子は表示されていませんが、表示することによってホームページの概念がつかみやすくなります。
マイコンピューターを開いてCドライブをクリックしてツール→フォルダオプションの中の表示の中にある、登録されている拡張子は表示しないのチェックをはずしてください。それによりホームページにはhtmlもしくはhtm、画像にはjpg,gifなどの拡張子が表示されるようになります。

ホームページで背景も印刷する。
インターネットエクスプローラーのツール→インターネットオプション→詳細設定の中の一番下に背景の色とイメージを印刷するがありますのでチェックを入れてください。

右下のIMEツールバーの中の箱の絵のツールのプロパティを開いて辞書/学習の中のシステム辞書の中にある話し言葉・顔文字辞書のチェックを入れると　かお　と打って変換すると(^o^)丿などの顔文字が出ます。郵便番号辞書にチェックを入れると日本語モードで郵便番号を入れて変換するとその住所が出ます。

インターネットやメールをしていて文字化けしている場合とりあえず表示→エンコードで日本語の中で自由選択にしてみるなど変えてみてください。

インターネットやメールをしていて見た目が変わりボタンなどが隠れたら表示→ツールバーや表示→レイアウトで直して下さい。

づ→DU　　ず→ZU　を→WO　ヴ→VU　

ノートパソコンなどキーボードの例えばUを押しても４が出てきたりしたらナムロックがかかっていますので、解除してやる必要があります。shift＋NumlkやFn＋Numlkで解除しましょう。

1台のパソコンを複数人で使う場合ユーザーを増やします。パスワードも設定できます。
ただしユーザーごとにインターネットの接続やプリンター設定をするなどやりかた設定が必要です。
ユーザーの追加の仕方はこちら
http://www-6.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beginner.nsf/btechinfo/SYB0-02E932F

パソコンを買い換えたりしてメールアドレスやインターネットのお気に入りを新しいパソコンに入れるにはファイル→エクスポート で古いパソコンから出力し、ファイル→インポートで新しいパソコンに取り込む。

ウインドウズメデイアプレーヤー（ Windows Media Player ）が正しく表示されない（色ぼけ）時は最新バージョンをダウンロードしてインストールしてください。

ストリーミングについて
デジタルビデオなどの映像をホームページにアップするにはwmv形式で保存してサーバーにアップするといいでしょう。
ただ容量をかなりくいますのでサーバー容量が十分か、許可されているか確認しましょう。
WINDOWSムービーメ－カーでも編集してwmvにできます。
http://special.msn.co.jp/computer/rakuraku/challenge/movie/pdf/howto_oct.pdf#search='Windows繝繝ｼ繝薙・繝｡繝ｼ繧ｫ繝ｼ'
http://members.at.infoseek.co.jp/inujima/ocn/moviemaker.htm

オンラインショップには「特定商取引法に基づく表示」をすることが義務づけられておりますので、ホームページで販売する場合は表示する義務があります。

1. 販売業者名(個人は屋号又は氏名)
2. 所在地(本社、事務所)
3. 代表者又は業務責任者氏名
4. 連絡先(電話番号、FAX、E-mailアドレス)
5. 商品代金以外の必要料金
6. 商品等の引渡し時期
7. 返品・交換について
8. 不良品について
9. 支払い方法

掲示板あらし対策
正直荒らされ始めるとなかなか対策が難しくなります。
掲示板あらしやひつこいメールの相手のＩＰアドレスを調べるのはこちらがいいでしょう。
アクセス制限のないものはアドレスを変えるなどしないといけないかもしれません。
http://www.t-okada.com/cgi/ さんの掲示板は投稿する際にパスをいれないと投稿できないようになっていますので、安心です。投稿用パスを付けられる掲示板にするのが一番いい手段です。
最近はあらしが多いので掲示板が本当に必要なのか考えて必要なければ撤去するのも手です。
ブログなどに変更するのもひとつでしょう。

■LANの基本的説明はこちらのサイトを参照させてもらいましょう。
http://www.ne.jp/asahi/welcome/netland/

■windows　XP 2000　のプロダクツキーの確認方法
http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beginner.nsf/btechinfo/SYB0-00DE22F
これで出ない場合http://www.licenturion.com/xp/のソフトで上の部分のみ把握できる。

自分のおすすめパソコンです。